Locação âmbar-e

Carregador por
mensalidade fixa

Em vez de comprar o equipamento, você paga uma parcela mensal que já inclui o carregador, a plataforma de gestão, a manutenção e o suporte. O capital fica no seu caixa — e o risco do equipamento fica com a gente.

O modelo

Uma parcela única, três coisas dentro dela

A locação âmbar-e não é um financiamento do carregador. Durante todo o contrato o equipamento permanece de propriedade da âmbar-e, e a parcela mensal cobre três itens ao mesmo tempo: a locação do equipamento, a licença de uso da plataforma âmbar-e Connect e o plano de manutenção e suporte.

É uma diferença prática, não jurídica. Comprando, o equipamento é seu no primeiro dia — e o reparo, a obsolescência e a plataforma também são. Alugando, quem carrega isso é a âmbar-e: se o carregador apresentar defeito de fabricação, o conserto ou a troca fazem parte da mesma parcela que você já paga.

Composição da parcela

  1. Locação do equipamento
  2. Licença âmbar-e Connect
  3. Plano de manutenção e suporte

A discriminação existe por razão fiscal e contratual. Você paga um valor só, e o total não muda por causa dela.

Os planos

Contrato de 36 meses

ModeloPotênciaMensalidadeIndicado paraDetalhes
âmbar-e SMART7 kWR$ 169/mêsCondomínios e residências. O modelo mais pedido.Ver o plano
âmbar-e PRO22 kWR$ 199/mêsOnde há rede trifásica e se quer carregar mais rápido.Ver o plano

O prazo de 36 meses conta a partir da entrega do equipamento. As parcelas são reajustadas uma vez por ano, na data de aniversário do contrato, pela variação acumulada do IPCA/IBGE dos 12 meses anteriores.

O que entra

Incluso e não incluso

Na mensalidade

  • O carregador, novo, de propriedade da âmbar-e durante todo o contrato
  • A licença de uso da plataforma âmbar-e Connect
  • O plano de manutenção e suporte técnico
  • Atualizações de firmware e monitoramento técnico remoto
  • Cobertura de defeitos de fabricação durante toda a vigência, inclusive nas renovações
  • Reparo, substituição por equipamento equivalente, ou solução remota

Fora da mensalidade

  • A instalação elétrica, que é contratada e custeada pelo locatário
  • A infraestrutura do local — quadro, disjuntor, cabeamento e proteções
  • O frete de envio do equipamento
  • A conexão de internet do local

A instalação é o item que mais surpreende, então dizemos na primeira conversa: ela não está na parcela. É contratada e paga pelo locatário, feita por eletricista, e é o que varia mais de um local para outro.

Como contrata

Do pedido ao primeiro carro

  1. Análise de crédito

    A contratação passa por análise de crédito. É a etapa que costuma definir o prazo, e por isso vem primeiro.

  2. Primeira parcela, depois o envio

    O equipamento é enviado após a aprovação do crédito e a confirmação do pagamento da primeira parcela mensal.

  3. Instalação por eletricista

    A instalação segue as normas técnicas aplicáveis — em especial a ABNT NBR 5410 e a ABNT NBR 17019 — e é fortemente recomendado usar um instalador credenciado âmbar-e.

  4. Cobrança recorrente

    As parcelas seguintes são cobradas mensalmente, de forma recorrente, na data do mês correspondente à confirmação da contratação.

Ao final dos 36 meses

Três saídas, e a escolha é sua

A âmbar-e avisa com no mínimo 60 dias de antecedência do fim do prazo, apresentando as três opções. Você manifesta a sua com pelo menos 30 dias de antecedência.

Devolver

Sem ônus adicional

R$ 0

O equipamento volta para a âmbar-e nas condições previstas em contrato e o contrato se encerra sem ônus adicional. Os custos de desinstalação e transporte de devolução são do locatário.

Renovar

Com 50% de desconto

SMART R$ 84,50/mês · PRO R$ 99,50/mês

O contrato é renovado por períodos sucessivos de 12 meses, com desconto de 50% sobre a parcela mensal então vigente. A licença do âmbar-e Connect, o plano de manutenção e a cobertura de garantia continuam integralmente. Na ausência de manifestação até 30 dias antes do término, a renovação é automática — e pode ser cancelada a qualquer momento com 30 dias de aviso.

Comprar

Pelo valor residual de mercado

SMART R$ 990 · PRO R$ 1.290

O locatário adquire a propriedade do equipamento à vista, pelo Valor Residual de Mercado previsto em contrato. Comprado o equipamento, a licença do âmbar-e Connect e o plano de manutenção deixam de ser inclusos.

Se nada for informado, o contrato é renovado automaticamente com o desconto de 50%, e nessa fase pode ser encerrado a qualquer momento com aviso de 30 dias, sem multa.

Para não haver dúvida: a locação não transfere a propriedade do equipamento ao final do prazo, e nenhuma das opções acima é compra por valor simbólico. Durante toda a vigência o equipamento é da âmbar-e. Se você quiser ficar com ele, isso acontece pela opção de aquisição, pelo valor residual de mercado. Os valores vigentes de renovação e de aquisição de cada modelo estão em sem investimento inicial e na proposta.

Se der problema

O que a âmbar-e assume

A cobertura contra defeitos de fabricação vale durante toda a vigência do contrato, incluindo eventuais períodos de renovação. Contados do diagnóstico técnico conclusivo, o prazo máximo de solução é de 30 dias corridos quando o equipamento está inoperante para recarga, e de 90 dias corridos quando ele carrega normalmente mas alguma função acessória está limitada — telemetria, medição ou conectividade.

Se a inoperância passar de 15 dias corridos contados da sua comunicação, a parcela mensal é abatida proporcionalmente aos dias de indisponibilidade. Durante um reparo ou substituição, a âmbar-e pode disponibilizar equipamento reserva sem custo adicional.

O que a garantia não cobre

  • Instalação elétrica inadequada ou fora das normas técnicas
  • Surtos ou oscilações da rede elétrica
  • Mau uso, negligência ou vandalismo
  • Eventos de força maior
  • Abertura ou reparo não autorizados

É por isso que a instalação por profissional qualificado, seguindo a NBR 5410 e a NBR 17019, não é formalidade: uma instalação fora de norma tira o defeito de dentro da cobertura.

Sair antes

Rescisão antecipada

O contrato pode ser rescindido a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias. Nesse caso é devida multa compensatória de 30% do valor das parcelas restantes até o fim do prazo, e o equipamento deve ser devolvido em até 15 dias.

Nos períodos de renovação essa multa não se aplica: basta o aviso prévio de 30 dias. Dizemos isto aqui, e não em letra miúda, porque é a pergunta que todo síndico faz antes de levar a proposta à assembleia.

Para onde ir agora

Depende de quem vai decidir

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Mande quantos pontos você precisa e como é o quadro elétrico do local. A gente responde com a mensalidade, o que a instalação deve custar e o que muda entre alugar e comprar.

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